不用品回収処分センター・よくあるご質問
お客様より頂くご質問をまとめました

よくあるご質問

不用品回収に関する質問

複数社で比較検討しています。料金面のご相談は可能でしょうか?
ぜひ、お気軽にご相談下さい。 同条件であれば、兵庫県芦屋市エリアで他社に負けない自信が御座います。 ぜひ1番最初もしくは1番最後にご相談下さい。
電話ではどのような内容を話しますか?
当社スタッフがお客様のご住所・連絡先等をお尋ねします。 また、回収を希望される不用品の内容を簡単にお伝えください。
本日中、今すぐ、早急に来てくれますか?
ご希望に応じられるよう、全力で努力いたします。まずはお気軽にご相談ください。
不用品が大きく、重くて自分では運び出せないのですが…
ご安心ください。 力に自信のあるベテランスタッフがお伺いし、お客様のお手を、一切煩わせませんので、全てお任せください。
部屋が汚れていて不用品もたくさんありますが大丈夫でしょうか?
大量の不用品、汚れていても構いません。お部屋の片づけはお任せ下さい。
見積もりが他社よりも安いのですが、きちんと対応してくれますか?
弊社は地域密着で広告コストや処分コストを最大限に抑えておりますので 他よりも見積金額はお安いですがその分誠心誠意対応させて頂きます。
現在、空き家の整理をしたいと考えているのですが、不用品はすべて回収可能でしょうか?
回収可能で御座いますのでお気軽にご相談ください。
見積り後、後日ではなく、そのまま引き続き不用品回収はできますか?
当日回収は可能で御座います。
大型のため、自分で運び出せない冷蔵庫やテレビの回収は可能でしょうか?
専門スタッフが迅速に対応させて頂きます。
近くに実家があり、自分の家と両方の不用品を一度に回収して頂くことはできますか?
もちろん、対応可能です。お気軽にご相談下さい。
見積り後にキャンセルした場合、何か料金がかかりますか?
お見積もり後のキャンセル料等は掛かりませんのでご安心下さい。
不用品は家の外に出しておかなければなりませんか?
そのままの状態で問題なく回収させて頂きます。
不用品を回収して頂いた後、支払い金額が変わることはありますか?
一度見積もりさせて頂き、その後、追加料金が発生するなど金額が変わる事は御座いません。
かなり古い、20年くらい前の家電があるのですが回収できますか?
古くても回収可能です。
ダンボールに小さな不用品をまとめて処分は可能でしょうか?
単品や細かい不用品回収もお任せください。
エアコンを処分したいのですが、取り外しも行って頂けますか?
エアコンの取り外しも対応可能です。お気軽にご相談下さい。

ゴミ屋敷の清掃について

大量のゴミの場合、1日ではなく数日に渡る場合がありますか?
こちら作業に関しては基本的に1日で対応させて頂ければと思いますが 大量の場合は見積もりから回収までスタッフを増員しないといけない 場合が御座いますので都度ご相談ください。
ご近所に知られたくなく、少ない人数での作業は可能でしょうか?
こちらは少人数の対応も可能で御座いますのでお気軽にご相談ください。
当日、雨が降るなど天気が悪くても作業はして頂けるのでしょうか?
天気が雨でも不用品回収に支障はなく、問題御座いません。
使用頻度の浅い家具などがあるのですが、買取りはできますか?
基本的には回収になります。
マンションの前が狭くて車が入れそうにないのですが大丈夫ですか?
こちらに関して問題御座いませんが別途、作業料が掛かる場合が御座います。

遺品整理について

遺品整理を考えていますが、処分できない物はありますか?
処分出来ない物は御座いません。
遺品整理を検討中ですが、まるごと家1件の見積りはできますか?
はい、見積もりに関してはお気軽にお問合せ下さい。
遺品整理の際、必ず立ち合いが必要でしょうか?
こちら立ち合いは必要御座いません。お気軽にご相談ください。
複数の場所に遺品がある場合も作業できますか?
複数の場所でも対応可能です。
遺品だけでなく、家の周囲や庭の片付けは可能でしょうか?
はい、お気軽にご相談ください。
遺品の中に仏壇があるのですが、回収できますか?
はい、こちらに関しては回収可能な品目になります。